（通訊員：楊 帆）區(qū)綜治委組織開(kāi)展3天的“開(kāi)門納諫”活動(dòng)，收集建議和民生訴求190件，根據(jù)活動(dòng)安排，區(qū)城市客運(yùn)辦堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，認(rèn)真履職，針對(duì)反映的公交車亂丟垃圾衛(wèi)生差、不按規(guī)定站點(diǎn)停車、拒乘老年人、司乘人員服務(wù)態(tài)度差等不良現(xiàn)象，客運(yùn)辦負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員及公共汽車公司經(jīng)理、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)上門“面對(duì)面”的與群眾進(jìn)行溝通解釋，并提出整改方案，及時(shí)進(jìn)行整改。為了確保整改效果，6月13日，再次下到街道社區(qū)，在街道、社區(qū)工作人員的幫助下進(jìn)行回訪，主動(dòng)了解整改情況，真真做到群眾訴求件件有回音。