課程以“如何打造卓越高效的團(tuán)隊”為主線，通過“一個理論、一個案例、一個工具、一個練習(xí)、一個點評”的互動參與式教學(xué)法，為學(xué)員們奉上了一堂精彩的課程。

　　如何構(gòu)建高效團(tuán)隊？姚老師指出，第一，企業(yè)全員上下要做到四個統(tǒng)一，即統(tǒng)一方向（愿景），統(tǒng)一思想（核心價值觀），統(tǒng)一行動（戰(zhàn)略目標(biāo)），統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（機(jī)制與制度）。第二，作為企業(yè)管理者，要真正理解現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)及目的，要從企業(yè)經(jīng)營原點的、最根本的目的出發(fā)，不斷創(chuàng)造、對應(yīng)和滿足顧客需求，同時要具備發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、評估現(xiàn)狀、立即行動的四種能力。第三，要學(xué)會找關(guān)鍵點，企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵在于經(jīng)營人，經(jīng)營人的關(guān)鍵在于經(jīng)營人心，得人心就要符合人性，作為領(lǐng)導(dǎo)者，其關(guān)鍵職責(zé)在于營造良好的工作環(huán)境和氛圍、制定合理可行的規(guī)章制度、提升下屬技能的同時降低勞動難度，作為管理者，要學(xué)會讀懂人心，配備機(jī)制。第四，要學(xué)會自我管理，要不斷問自己5個“為什么”，即我是誰？我要做什么？我要服務(wù)的對象是誰？我如何做才能有效？我愿意付出什么代價？直到找到問題的本質(zhì)。

　　為期兩天的課程內(nèi)容豐富，學(xué)員們對建設(shè)高效卓越團(tuán)隊有了更深刻的認(rèn)識和理解，學(xué)員們紛紛表示獲益匪淺。姚老師的授課思路清晰、娓娓道來、生動風(fēng)趣、實戰(zhàn)落地，得到了學(xué)員們的高度認(rèn)可與一致好評。