湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)2024年二季度運(yùn)營(yíng)情況通報(bào)

各市州工信局、有關(guān)縣市區(qū)工信部門，各窗口平臺(tái)：
    根據(jù)《關(guān)于開展2024年全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況綜合評(píng)價(jià)工作的通知》要求，現(xiàn)將2024年二季度全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)（以下簡(jiǎn)稱“全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)”）運(yùn)營(yíng)情況通報(bào)如下：
    一、平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況
    （一）平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)活躍度大幅提升
    二季度，全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)共發(fā)布服務(wù)活動(dòng)681場(chǎng)，累計(jì)服務(wù)中小企業(yè)3.09萬(wàn)家次，較一季度分別增長(zhǎng)79.2%、79.7%。綜合所有運(yùn)行指標(biāo)，二季度相對(duì)活躍的市州平臺(tái)有長(zhǎng)沙市、衡陽(yáng)市、常德市；相對(duì)活躍的縣市區(qū)平臺(tái)有天元區(qū)、湘鄉(xiāng)市、武陵區(qū)、資陽(yáng)區(qū)。
    （二）重點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)
    一是平臺(tái)助推“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)走深走實(shí)。全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)開展“智賦萬(wàn)企”服務(wù)活動(dòng)141場(chǎng)，較一季度增長(zhǎng)78.5%。省樞紐平臺(tái)赴炎陵開展“智賦萬(wàn)企”短視頻直播賦能企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng)，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立數(shù)字化品牌營(yíng)銷體系。長(zhǎng)沙市窗口平臺(tái)開展生物醫(yī)藥、工程機(jī)械、煙花鞭炮和先進(jìn)計(jì)算四個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需對(duì)接路演活動(dòng)，促成76家首批實(shí)施改造企業(yè)與服務(wù)商簽訂合作意向。株洲市窗口平臺(tái)承辦“智賦萬(wàn)企”之企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例分享暨供需對(duì)接會(huì)，推廣示范企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和成效。桂陽(yáng)縣窗口平臺(tái)組織20家意向企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿觀摩活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。新化縣窗口平臺(tái)協(xié)辦婁底市2024年“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)推進(jìn)暨電子陶瓷專場(chǎng)觀摩會(huì)，參觀重點(diǎn)企業(yè)智能化生產(chǎn)線并進(jìn)行主題授課。衡陽(yáng)縣、綏寧縣、寧遠(yuǎn)縣、新晃縣窗口平臺(tái)舉辦“智賦萬(wàn)企”數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題培訓(xùn)，提升當(dāng)?shù)仄髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)和能力。
    二是全省中小企業(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸款改革試點(diǎn)進(jìn)展順利。全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)開展融資促進(jìn)服務(wù)活動(dòng)80場(chǎng)，較一季度增長(zhǎng)282.0%。省樞紐平臺(tái)開展中小企業(yè)“益企暢融”專項(xiàng)行動(dòng)，為衡陽(yáng)縣和宜章縣200余家企業(yè)融資授信約3000萬(wàn)元。岳陽(yáng)市窗口平臺(tái)承辦“一鏈一策一批”融資服務(wù)進(jìn)園區(qū)系列活動(dòng)，上門指導(dǎo)中小企業(yè)融資工作。益陽(yáng)市窗口平臺(tái)開展“中小企業(yè)服務(wù)月”郵儲(chǔ)銀行專場(chǎng)銀企對(duì)接會(huì)，為參會(huì)企業(yè)精準(zhǔn)“把脈開方”。婁底市窗口平臺(tái)開展“益企興婁”企業(yè)融資服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，宣貫普惠金融政策，組織企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)簽約。懷化市窗口平臺(tái)開展“一起益企”懷化市中小企業(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸款交流會(huì)，融資服務(wù)專家為企業(yè)提供“一站式”金融服務(wù)。湘鄉(xiāng)市窗口平臺(tái)舉辦推動(dòng)科技金融深度融合發(fā)展專場(chǎng)對(duì)接會(huì)，建設(shè)銀行湘鄉(xiāng)支行攜“云稅貸”等一系列創(chuàng)新金融產(chǎn)品助力企業(yè)融資。
    三是“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動(dòng)快速鋪開。自3月行動(dòng)部署以來(lái)，各級(jí)平臺(tái)聞令而動(dòng)，迅速組織政策宣貫、引才育才、法律服務(wù)等“一起益企”服務(wù)活動(dòng)339場(chǎng)，為1.54萬(wàn)家以上企業(yè)送政策、送管理、送技術(shù)。長(zhǎng)沙市企業(yè)服務(wù)中心舉辦“優(yōu)企進(jìn)校 招才引智”2024年專精特新中小企業(yè)專場(chǎng)人才招聘會(huì)，為60余家企業(yè)搭建校企人才供需平臺(tái)。郴州市窗口平臺(tái)開展惠企政策進(jìn)郴州市自貿(mào)區(qū)企業(yè)服務(wù)，組織專業(yè)機(jī)構(gòu)圍繞企業(yè)需求施策，幫助其解難題、渡難關(guān)。張家界市窗口平臺(tái)開展“企業(yè)精益生產(chǎn)成本管控”線上直播培訓(xùn)，為當(dāng)?shù)?00家企業(yè)解析創(chuàng)新研發(fā)示范企業(yè)發(fā)展案例。武陵區(qū)窗口平臺(tái)舉辦“一起益企”暨“引才育才·智贏未來(lái)”端午沙龍，為企業(yè)開展人才服務(wù)。天元區(qū)窗口平臺(tái)開展“助企促貿(mào)”外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升企業(yè)外貿(mào)政策熟知度和實(shí)操技能。
    四是“三賦”專項(xiàng)行動(dòng)初顯成效。全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)開展數(shù)字化賦能、科技成果賦智、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌賦值服務(wù)活動(dòng)121場(chǎng)，較一季度增長(zhǎng)202.5%。衡陽(yáng)市窗口平臺(tái)舉辦中小企業(yè)服務(wù)月暨“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，專題培訓(xùn)科技成果賦智，助推企業(yè)專精特新發(fā)展。常德市窗口平臺(tái)舉辦品牌故事講述暨企業(yè)培訓(xùn)師大賽，推動(dòng)“德品出湘”。資陽(yáng)區(qū)窗口平臺(tái)開展中小企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌賦值培訓(xùn)活動(dòng)，提升企業(yè)品牌培育意識(shí)。邵東市窗口平臺(tái)舉辦邵東箱包企業(yè)與麓山實(shí)驗(yàn)室成果供需對(duì)接會(huì)，促推麓山實(shí)驗(yàn)室科技成果在箱包企業(yè)轉(zhuǎn)化應(yīng)用。古丈縣窗口平臺(tái)舉行中小企業(yè)促進(jìn)“一法一辦法”座談會(huì)，提升服務(wù)隊(duì)伍依法履職水平。
    二、存在的問(wèn)題
    （一）服務(wù)活動(dòng)覆蓋面有待擴(kuò)大
    6月，全省集中開展“中小企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，多數(shù)窗口平臺(tái)二季度服務(wù)活動(dòng)數(shù)和覆蓋面快速上升，但仍未實(shí)現(xiàn)全省覆蓋，湘潭、永州市級(jí)窗口平臺(tái)上半年未開展服務(wù)活動(dòng)，湘西州沒(méi)有組織融資促進(jìn)活動(dòng)。
    （二）重點(diǎn)工作推進(jìn)力度有待加強(qiáng)
    部分窗口平臺(tái)助推“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)難度較大，進(jìn)展緩慢。部分窗口平臺(tái)工作推動(dòng)力度不夠，截至目前，2024年“創(chuàng)客中國(guó)”湖南省中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報(bào)名參賽企業(yè)僅為個(gè)位數(shù)，影響全省整體工作進(jìn)度。
    （三）服務(wù)精準(zhǔn)度有待提升
    窗口平臺(tái)以提供“標(biāo)準(zhǔn)化”政策宣傳、集中培訓(xùn)、活動(dòng)開展、企業(yè)走訪等公共服務(wù)為主，未能深入企業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供市場(chǎng)開拓、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等“專業(yè)化”有價(jià)值服務(wù)。多數(shù)平臺(tái)未因地制宜推出特色化服務(wù)，影響“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動(dòng)質(zhì)效。
    三、下階段工作安排
    下階段，全省各級(jí)工信部門、窗口平臺(tái)要深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展決策部署，按照《關(guān)于開展2024年湖南省“一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動(dòng)的通知》（湘工信中小服務(wù)〔2024〕210號(hào)）要求，聚焦三個(gè)方向十大領(lǐng)域，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同，繼續(xù)深入企業(yè)、園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈開展企業(yè)急需的服務(wù)活動(dòng)。
    （一）持續(xù)推動(dòng)服務(wù)活動(dòng)全域覆蓋
    市縣工信部門按照《關(guān)于開展2024年全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況綜合評(píng)價(jià)工作的通知》要求，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度和工作督導(dǎo)，凝聚工作合力，推動(dòng)窗口平臺(tái)及時(shí)開展活動(dòng)。各級(jí)窗口平臺(tái)要充分發(fā)揮資源集聚功能，加大第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐招引力度，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)、建立服務(wù)產(chǎn)品和案例庫(kù)，快速響應(yīng)中小微企業(yè)需求，常態(tài)化組織服務(wù)活動(dòng)。
    （二）全力確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn)
    各單位要提高思想認(rèn)識(shí)，緊盯年度重點(diǎn)任務(wù)清單，總結(jié)當(dāng)前任務(wù)進(jìn)展情況，全面梳理問(wèn)題不足，采取有力措施及時(shí)解決。各市州工信局要發(fā)揮牽頭作用，明確任務(wù)分工，設(shè)定助推“智賦萬(wàn)企”行動(dòng)、創(chuàng)客大賽參賽報(bào)名等重點(diǎn)工作時(shí)限，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。各級(jí)窗口平臺(tái)要提升服務(wù)能力，建立基礎(chǔ)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，聚焦入庫(kù)企業(yè)開展網(wǎng)格化聯(lián)系走訪和服務(wù)，提升企業(yè)獲得感和滿意度。
    （三）持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)活動(dòng)信息工作
    各單位要以一起益企”中小微企業(yè)服務(wù)行動(dòng)、“一鏈一策一批”中小企業(yè)融資促進(jìn)行動(dòng)為載體，通過(guò)新聞報(bào)道、公益廣告、信息推送和新媒體做好服務(wù)活動(dòng)宣傳工作，持續(xù)提高公共服務(wù)機(jī)構(gòu)知曉度和影響力。各市州工信局要及時(shí)總結(jié)推廣轄區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù)工作中好經(jīng)驗(yàn)、好做法，激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造力。各級(jí)窗口平臺(tái)要加強(qiáng)與省樞紐平臺(tái)工作對(duì)接，及時(shí)發(fā)布服務(wù)活動(dòng)信息，報(bào)送相關(guān)資料。

    附件：已建成市州（含所轄縣市區(qū)）綜合窗口平臺(tái)2024年二季度服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表

湖南省工業(yè)和信息化廳
2024年7月15日

    附件