湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)2023年三季度運營情況通報

各市州、縣市區(qū)工信部門，各窗口平臺：
    根據(jù)《關(guān)于開展2023年全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)運營績效評價工作的通知》要求，現(xiàn)將2023年三季度全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺運營情況通報如下：
    一、平臺網(wǎng)絡(luò)運營情況
    （一）平臺網(wǎng)絡(luò)活動場次同比下降
    三季度，全省平臺網(wǎng)絡(luò)共發(fā)布服務(wù)活動498場，服務(wù)中小企業(yè)1.81萬家次，較去年同期分別下降7.4%、36.3%。其中“智賦萬企”服務(wù)活動104場，融資促進服務(wù)活動54場，品牌能力提升服務(wù)活動51場，技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、人才培訓等服務(wù)活動289場。綜合所有運行指標，三季度相對活躍的市州平臺有衡陽市、岳陽市、常德市；相對活躍的縣市區(qū)平臺有雨花區(qū)、岳塘區(qū)、汨羅市、桂陽縣。
    （二）重點服務(wù)活動扎實推進
    一是平臺助推“智賦萬企”行動取得階段性成效。省樞紐平臺舉辦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進園區(qū)暨2023年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會，組織行業(yè)專家、企業(yè)家共同探討數(shù)智化的商業(yè)應(yīng)用。各市縣區(qū)窗口平臺開展“智賦萬企”服務(wù)活動80場。岳陽市窗口平臺承辦“岳陽市智賦萬企·智能制造體驗培訓交流會”，組織100余家企業(yè)現(xiàn)場觀摩智能制造工廠和培訓。郴州市窗口平臺協(xié)辦“智賦萬企”行動專題培訓，介紹全省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造發(fā)展現(xiàn)狀，分享企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路和實際落地的應(yīng)用場景。岳塘區(qū)、平江縣、津市市窗口平臺舉辦“智賦萬企”數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題培訓，幫助參會企業(yè)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿和動力。古丈縣窗口平臺與中國移動古丈分公司聯(lián)合制定并發(fā)布數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品目錄，進一步完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池，開展數(shù)字化意向轉(zhuǎn)型企業(yè)調(diào)研，積極促進供需雙方精準對接。
    二是中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點工作穩(wěn)步推進。省樞紐平臺聯(lián)合衡陽、婁底、岳陽等地開展商業(yè)價值信用貸款政策及“湘企融”培訓活動，積極向銀行對接426筆企業(yè)融資需求。各市縣區(qū)窗口平臺開展融資促進服務(wù)活動31場。衡陽市窗口平臺舉辦“益企贏未來”線上直播“湘企融”專場活動，培訓“湘企融”相關(guān)內(nèi)容，推動企業(yè)補齊信用短板。聯(lián)合赴耒陽市、衡陽縣、常寧市等縣市區(qū)開展中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點工作推進座談會，三季度，全市新增“湘企融”認證企業(yè)1551家。邵陽市窗口平臺舉辦“資匯瀟湘”湖南省專精特新中小企業(yè)股權(quán)融資路演（邵陽專場）活動，6家專精特新中小企業(yè)現(xiàn)場路演，向21家投融資機構(gòu)展示核心技術(shù)及商業(yè)模式，并發(fā)布意向融資需求 2.4 億元。雨花區(qū)、宜章縣、雙牌縣窗口平臺組織“湘企融”中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款推廣對接活動，開展平臺實操培訓，推介銀行信貸產(chǎn)品及政策，進一步擴大中小企業(yè)信用貸款規(guī)模。
    三是品牌服務(wù)能力持續(xù)提升。省樞紐平臺開展“湖湘精品”中小企業(yè)品牌宣傳片大賽優(yōu)秀企業(yè)宣傳片展播活動，集中宣傳推介獲獎企業(yè)，全面提升企業(yè)品牌影響力。各市縣區(qū)窗口平臺以技術(shù)沙龍、培訓會、“一對一”問診等方式，開展高質(zhì)量品牌服務(wù)活動47場。常德市窗口平臺召開中小微企業(yè)品牌能力提升培訓會，為企業(yè)“量身定做”品牌服務(wù)方案并現(xiàn)場答疑解惑。永定區(qū)窗口平臺開展“湖湘精品”中小企業(yè)品牌能力提升培訓技術(shù)沙龍，開展“一對一”企業(yè)品牌戰(zhàn)略服務(wù)。桂東縣窗口平臺協(xié)辦黃桃節(jié)全民直播活動，吸引了一批企業(yè)、電商創(chuàng)客、新農(nóng)人等群體參與，實現(xiàn)訂單同比翻番，充分展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)品牌形象。新化縣窗口平臺開展中小企業(yè)品牌能力提升培訓，引導中小企業(yè)增強品牌意識，提升品牌規(guī)劃能力、品牌創(chuàng)新能力及品牌傳播能力。
    四是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、政策宣貫等服務(wù)活動再掀熱潮。省樞紐平臺承辦2023年“創(chuàng)客中國”湖南省中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，抽調(diào)精干力量完成決賽各項工作任務(wù)，并借助多平臺、多渠道、全方位宣傳報道，積極營造濃厚賽事氛圍。各市縣區(qū)窗口平臺開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等其他類服務(wù)活動243場。張家界市窗口平臺舉辦“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)線上專題培訓，為企業(yè)全面解析后疫情時代發(fā)展難點與對應(yīng)策略。益陽市窗口平臺舉行技術(shù)創(chuàng)新與專利挖掘培訓會，運用案例教學介紹企業(yè)專利挖掘方法，受到參訓企業(yè)廣泛好評。婁底市窗口平臺舉行專精特新企業(yè)梯度培育培訓會，宣貫專精特新企業(yè)相關(guān)政策并為企業(yè)答疑解惑。開福區(qū)窗口平臺舉辦“價值重塑，助力湘企北上”主題培訓活動，深度剖析傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，開拓參會企業(yè)價值重塑思路。汨羅市窗口平臺開展“維護中小企業(yè)合法權(quán)益”送法律送政策進園區(qū)活動，組織專家團隊赴園區(qū)、企業(yè)進行法律服務(wù)。
    二、存在問題和困難
    當前，各級窗口平臺為中小企業(yè)發(fā)展提供了大量卓有成效服務(wù)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、融通發(fā)展、產(chǎn)融合作、企業(yè)服務(wù)方面取得了明顯成效。但對照工信部、省政府要求和企業(yè)期盼，還有較大差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
    （一）部分市州重點工作進度滯后。部分市州服務(wù)活動場次較少，服務(wù)企業(yè)數(shù)量與經(jīng)濟體量不匹配。懷化市窗口平臺三季度未開展活動；長沙、株洲、湘潭三市服務(wù)企業(yè)數(shù)僅占全省服務(wù)企業(yè)總數(shù)的18.4%。部分市縣區(qū)窗口平臺“智賦萬企”服務(wù)活動開展較少，三季度，湘潭市、岳陽市、張家界、懷化市、湘西州“智賦萬企”活動數(shù)不足5場。部分市州中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點工作進展緩慢，“湘企融”平臺認證企業(yè)數(shù)量較少。株洲市、張家界、懷化市、湘西州認證企業(yè)數(shù)量完成度低于10%。
    （二）服務(wù)成效有待進一步提升。范圍不夠廣，窗口平臺服務(wù)企業(yè)集中在轄區(qū)內(nèi)專精特新中小企業(yè)，未實現(xiàn)小微企業(yè)服務(wù)全覆蓋，部分企業(yè)對惠企政策不夠了解，獲得感不強。效果不夠明顯。政策宣講、能力提升等各類培訓活動不同程度存在形式和內(nèi)容單一、流程不夠完善、師資力量較薄弱、效果評估不夠全面等問題，效果不達預期。“創(chuàng)客中國”湖南省中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽賽后服務(wù)工作力度有待進一步加強。能力有待提高。部分平臺人員流動較大，數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技成果轉(zhuǎn)化等專業(yè)人才匱乏，專業(yè)服務(wù)能力不強，難以推進重點工作及開展公益性活動。
    三、下階段工作要求
    下一步，各級窗口平臺要深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和省政府工作要求，深入企業(yè)、園區(qū)、集群開展服務(wù)活動，加強高質(zhì)量服務(wù)供給，推動中小企業(yè)加快復蘇步伐。
    （一）加大平臺助力“智賦萬企”行動服務(wù)力度。各級窗口平臺要主動對接本地“智賦萬企”行動牽頭部門，了解行動部署和工作進展，協(xié)助推動解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、中小企業(yè)“上云上平臺”工作存在的困難問題。要充分用好省級制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)供給資源池和“智賦萬企”行動專家?guī)?，分地區(qū)、分行業(yè)幫助數(shù)字化轉(zhuǎn)型意向企業(yè)精準對接優(yōu)質(zhì)服務(wù)商和專家資源，組織投融資路演、經(jīng)驗交流推廣等活動，搭建好服務(wù)平臺。
    （二）加快推進中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點工作進度。各級工信部門要加強指導調(diào)度，密切跟蹤工作進展，重點關(guān)注企業(yè)入庫注冊認證工作情況，及時掌握工作成效，力爭11月底前完成年度目標任務(wù)。要總結(jié)推廣工作亮點，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；對推進緩慢特別是工作進度嚴重滯后的，要加大督促力度，確保有序推進。各級窗口平臺要提高思想認識，根據(jù)當?shù)毓ば挪块T工作安排，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極幫助“湘企融”平臺與中小企業(yè)及銀行建立更加緊密的聯(lián)系，推動改革試點任務(wù)實現(xiàn)新突破。
    （三）進一步加強窗口平臺管理。各級工信部門要加強對轄區(qū)內(nèi)窗口平臺的監(jiān)督管理，督促運營效果不佳的窗口平臺盡快整改，整改不到位的要及時更換運營單位。省樞紐平臺要積極配合各級工信部門加強對窗口平臺業(yè)務(wù)指導，對照年度目標任務(wù)，逐項盤點、加快推進，確保工作進度。各市縣區(qū)窗口平臺要結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢，圍繞政策宣貫、品牌服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面，擴大服務(wù)供給，創(chuàng)新服務(wù)方式，在公益服務(wù)過程中發(fā)掘拓展增值業(yè)務(wù)的機會，不斷增強自我造血能力。
     

    附件：已建成市州綜合窗口平臺（含縣市區(qū)）2023年三季度服務(wù)情況統(tǒng)計表

湖南省工業(yè)和信息化廳
2023年10月18日